「フィレンツェ、シエナ歩き」（以下、「当サイト」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当サイトが収集する個人情報、その利用方法、管理方法、そしてGDPR（General Data Protection Regulation）に基づいた権利やCookieの取り扱いについてご説明いたします。
個人情報の定義
「個人情報」とは、特定の個人を識別できる情報を指します。これには、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、IPアドレスなどの情報が含まれます。
個人情報の収集方法
当サイトは、お客様がお問い合わせ、サービスお申し込みの際に氏名、生年月日、住所、電話番号，メールアドレス、銀行口座番号，クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
個人情報の管理
当サイトでは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐために適切なセキュリティ対策を講じます。
個人情報の利用目的
お客様から提供いただいた個人情報は、以下の目的に使用されます：
・サービスの提供、管理、ご予約に関する連絡
・お問い合わせに対する対応
第三者への個人情報の開示
当サイトはお客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き第三者に開示することはありません：
・お客様の同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当サイトが業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき、人命の保護などに必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
個人情報の安全対策
当サイトでは、個人情報の漏洩や不正アクセスを防ぐため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じています。また、システムの脆弱性チェックやセキュリティアップデートを定期的に行い、安全な運用を行っています。
アクセス解析ツールの使用
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ご本人による照会
お客様がご自身の個人情報の照会、訂正、削除、利用停止を希望される場合には、下記の「お問い合わせ」までご連絡ください。適切な確認手続きの後、速やかに対応いたします。
免責事項
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著作権
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